如果您发现背单词进度未能正常同步,可以按照以下方法操作。
请确保 所有设备已登录同一账号,并且 已开通 VIP 权限。
一、手动强制同步
1. 手机 / 平板端
打开 「学习设置」 → 点击 「重新同步」
当 上次同步时间 更新为当前时间,即表示同步成功
请在所有需要同步的设备上分别执行该操作
2. 电脑端
在背单词界面点击右上角 「打卡」
再次点击打卡位置进入 进度统计页面
点击 「强制同步」 完成操作
二、注意事项
1. 购买前的数据同步
在线同步是VIP功能,开通VIP后,将会同步所有历史数据
但如果购买前有删除或重新安装软件,即使开通 VIP 也无法找回原有数据
2. 同时学习多个课本
请在所有设备上选择相同课本
如果电脑客户端未显示正在学习的课本,请手动选择与其他设备一致的课本
3.学习设置不会同步
「每天学习新词数」「每天复习上限」等设置是每台设备独立的,不会自动同步
4.不同应用之间不互通
背单词软件(如 欧路背单词)与词典/助手类软件(如 欧路词典)之间数据不互通
电脑客户端需单独设置同步对象
5.使用生词本作为课本时
需先确保生词本已完成同步
具体方法请参考:帮助文档
三、仍有问题?
如以上方法未能解决您的问题,请通过软件内的 意见反馈 联系我们,或添加技术支持 QQ:2457166035。